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❌ Politica di Recesso e Cancellazione
Acquistando un biglietto per le esperienze a bordo del veliero Matilda II, accetti le seguenti condizioni di prenotazione e cancellazione:
✅ Cancellazione gratuita
È possibile annullare la prenotazione fino a 5 giorni prima della data dell’escursione con rimborso totale, sulla stessa carta o con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
⚠️ Cancellazioni tardive
Le cancellazioni effettuate oltre il termine dei 5 giorni non prevedono rimborso, salvo casi documentati e valutati dall’organizzazione.
🌊 Condizioni meteo e sicurezza
La partenza può essere sospesa per motivi meteo o tecnici, a discrezione del Comandante. In tal caso, l’organizzazione offrirà:
- Rimborso totale dell’importo pagato
- Oppure, quando possibile, lo spostamento della prenotazione in una data successiva disponibile
